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Productos y Servicios

Gestión del catálogo de productos, servicios y sus clasificaciones.

Productos

Acceder desde Productos > Productos.

Listado de Productos

Muestra todos los productos registrados con:

  • Código interno
  • Nombre y descripción
  • Precio de venta
  • Stock actual (por almacén)
  • Unidad de medida
  • Estado (activo/inactivo)

Opciones de filtrado: por categoría, marca, almacén, estado.

Crear un Producto

  1. Hacer clic en Nuevo
  2. Completar los campos:
CampoDescripciónObligatorio
Código internoIdentificador único (puede ser código de barras)No
NombreNombre del productoSi
DescripciónDetalle adicional que aparece en el PDFNo
Unidad de medidaNIU (unidad), ZZ (servicio), KGM (kilo), etc.Si
MonedaPEN o USDSi
Precio unitario (venta)Precio con IGVSi
Precio unitario (compra)Precio de costoNo
Tipo de afectación IGVGravado, exonerado, inafecto, gratuitoSi
CategoríaClasificación del productoNo
MarcaMarca del productoNo
Stock mínimoPara alertas de stock bajoNo
  1. Imagen: Se puede subir una imagen del producto (aparece en POS y tienda virtual)
  2. Código de barras: Ingresar o generar código de barras
  3. Hacer clic en Guardar

Presentaciones

Un producto puede tener múltiples presentaciones (unidades de venta):

  • Ejemplo: Un producto se compra por caja (12 unidades) y se vende por unidad
  • Se configura en la pestaña Unidades/Presentaciones del producto
  • El sistema convierte automáticamente las cantidades al registrar compras y ventas

Precios por Almacén

Si se manejan precios diferenciados por local:

  1. En el producto, ir a la pestaña Precios por almacén
  2. Definir el precio para cada almacén/establecimiento
  3. Al vender, el sistema usa el precio del almacén activo

Lotes y Series

Para productos que requieren trazabilidad:

  • Lotes: Agrupación de productos con fecha de vencimiento (alimentos, medicamentos)
  • Series: Números de serie individuales (electrónicos, equipos)

Se configuran al crear el producto habilitando las opciones correspondientes.

Importación Masiva

Permite registrar o actualizar múltiples productos a la vez desde un archivo Excel (.xlsx).

Acceder desde Productos > Productos, hacer clic en Importar.

Proceso

  1. Hacer clic en Importar
  2. Seleccionar el Almacén destino donde se asignará el stock
  3. Seleccionar el archivo Excel (.xlsx) — máximo 30 MB
  4. Hacer clic en Procesar

Al finalizar, el sistema muestra un resumen con la cantidad de productos importados.

Descargar formato

En el diálogo de importación se encuentra el enlace Descargar formato de ejemplo. Este archivo contiene las cabeceras correctas y un ejemplo de datos.

Comportamiento

  • Si el Código Interno (col B) no existe en el sistema, se crea un nuevo producto
  • Si el Código Interno ya existe, se actualizan los datos del producto existente y se registra un movimiento de inventario con el stock indicado
  • Las Categorías y Marcas se crean automáticamente si no existen
  • Las filas sin Nombre (col A) se ignoran automáticamente

Campos del Archivo Excel

El archivo debe tener las siguientes columnas en orden (A-Y):

Datos principales

ColCampoDescripciónObligatorio
ANombreNombre corto del productoSi
BCódigo InternoIdentificador único. Si ya existe, el producto se actualiza en vez de crearseNo
CModeloModelo o referencia del fabricanteNo
DCódigo SunatCódigo del catálogo de productos SUNATNo
PDescripciónDetalle adicional que aparece en el comprobante de pagoNo
QNombre secundarioNombre alternativo (ej: nombre en otro idioma)No

Precios y moneda

ColCampoDescripciónObligatorio
ECódigo Tipo de UnidadCódigo SUNAT de unidad de medida: NIU (unidad), ZZ (servicio), KGM (kilo), LTR (litro), etc.Si
FCódigo Tipo de MonedaPEN (soles) o USD (dólares)Si
GPrecio Unitario VentaPrecio de venta unitarioSi
HCódigo Tipo de Afectación IGV (Venta)10 (gravado), 20 (exonerado), 30 (inafecto), 9995 (exportación). Ver catálogo SUNAT 07Si
ITiene IGVSI o NO. Se ignora si el tipo de afectación es exonerado o inafectoCondicional
JPrecio Unitario CompraPrecio de costoNo
KCódigo Tipo de Afectación IGV (Compra)Mismo catálogo que col H. Se aplica a comprasNo

Stock y clasificación

ColCampoDescripciónObligatorio
LStockCantidad inicial de stock en el almacén seleccionadoSi
MStock MínimoCantidad mínima para alertas de stock bajoNo
NCategoríaNombre de la categoría (se crea si no existe)No
OMarcaNombre de la marca (se crea si no existe)No

Lotes

ColCampoDescripciónObligatorio
RCódigo LoteCódigo del lote. Si se ingresa, se habilita trazabilidad por loteNo
SFec. VencimientoFecha de vencimiento del lote. Formato de fecha de ExcelSi (si col R tiene dato)

Identificación adicional

ColCampoDescripciónObligatorio
TCódigo de BarrasCódigo EAN/UPC del productoNo
UImagenURL pública de la imagen del producto (se descarga automáticamente)No
VLínea de productoClasificación por líneaNo
WRegistro sanitarioNúmero de registro sanitario (DIGEMID)No
XCódigo DIGEMIDCódigo del catálogo DIGEMIDNo
YCódigo de FábricaCódigo asignado por el fabricanteNo

Códigos de referencia rápida

Unidades de medida frecuentes (col E):

CódigoDescripción
NIUUnidad
ZZServicio
KGMKilogramo
LTRLitro
MTRMetro
GLLGalón
BXCaja
DZNDocena
SETJuego
GRMGramo

Tipos de afectación IGV frecuentes (col H / K):

CódigoDescripción
10Gravado - Operación Onerosa
20Exonerado - Operación Onerosa
30Inafecto - Operación Onerosa
9995Exportación
9996Gratuito

Errores comunes

  • Archivo vacío o con formato incorrecto: solo se aceptan archivos .xlsx. No se acepta .xls ni .csv
  • Filas vacías: si el Excel tiene filas con formato pero sin datos (nombre vacío), se ignoran
  • Lote sin fecha: si se indica un código de lote (col R), la fecha de vencimiento (col S) es obligatoria
  • Stock en actualización: al actualizar un producto existente, el stock (col L) es obligatorio

Servicios

Los servicios se registran igual que productos pero con unidad de medida ZZ (servicio). No afectan inventario.

Conjuntos / Packs / Promociones

Permite crear productos compuestos:

  1. Ir a Productos > Conjuntos
  2. Crear un nuevo conjunto
  3. Agregar los productos que lo componen con sus cantidades
  4. Definir el precio del pack (puede ser menor que la suma individual)

Al vender un conjunto, el sistema descuenta automáticamente el stock de cada componente.

Categorías

Clasificación jerárquica de productos:

  1. Ir a Productos > Categorías
  2. Crear categorías y subcategorías
  3. Asignar categorías a los productos

Las categorías se usan en:

  • Filtros del POS (navegación visual por categorías)
  • Reportes por categoría
  • Tienda virtual (secciones)

Marcas

Registro de marcas comerciales:

  1. Ir a Productos > Marcas
  2. Crear marcas
  3. Asignar a productos

Las marcas aparecen en el PDF si se habilita la opción Marca en Filas visibles de la configuración de plantillas PDF.

Series (Lotes/Números de Serie)

Gestión centralizada de lotes y series:

  • Consultar stock por lote
  • Ver fechas de vencimiento
  • Rastrear movimientos de series específicas

Acceder desde Productos > Series.

Descuentos

Configuración de descuentos predefinidos:

  1. Ir a Productos > Descuentos
  2. Crear reglas de descuento (porcentaje o monto fijo)
  3. Asociar a productos, categorías o clientes

Reportes de Productos

  • Productos sin Rotación: Lista productos que no se han vendido en un periodo
  • Productos Más Vendidos: Ranking de los productos con mayor venta

Acceder desde Productos > Productos sin Rotación / Más Vendidos.

Documentación del sistema QPOS