Tema
Productos y Servicios
Gestión del catálogo de productos, servicios y sus clasificaciones.
Productos
Acceder desde Productos > Productos.
Listado de Productos
Muestra todos los productos registrados con:
- Código interno
- Nombre y descripción
- Precio de venta
- Stock actual (por almacén)
- Unidad de medida
- Estado (activo/inactivo)
Opciones de filtrado: por categoría, marca, almacén, estado.
Crear un Producto
- Hacer clic en Nuevo
- Completar los campos:
| Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|
| Código interno | Identificador único (puede ser código de barras) | No |
| Nombre | Nombre del producto | Si |
| Descripción | Detalle adicional que aparece en el PDF | No |
| Unidad de medida | NIU (unidad), ZZ (servicio), KGM (kilo), etc. | Si |
| Moneda | PEN o USD | Si |
| Precio unitario (venta) | Precio con IGV | Si |
| Precio unitario (compra) | Precio de costo | No |
| Tipo de afectación IGV | Gravado, exonerado, inafecto, gratuito | Si |
| Categoría | Clasificación del producto | No |
| Marca | Marca del producto | No |
| Stock mínimo | Para alertas de stock bajo | No |
- Imagen: Se puede subir una imagen del producto (aparece en POS y tienda virtual)
- Código de barras: Ingresar o generar código de barras
- Hacer clic en Guardar
Presentaciones
Un producto puede tener múltiples presentaciones (unidades de venta):
- Ejemplo: Un producto se compra por caja (12 unidades) y se vende por unidad
- Se configura en la pestaña Unidades/Presentaciones del producto
- El sistema convierte automáticamente las cantidades al registrar compras y ventas
Precios por Almacén
Si se manejan precios diferenciados por local:
- En el producto, ir a la pestaña Precios por almacén
- Definir el precio para cada almacén/establecimiento
- Al vender, el sistema usa el precio del almacén activo
Lotes y Series
Para productos que requieren trazabilidad:
- Lotes: Agrupación de productos con fecha de vencimiento (alimentos, medicamentos)
- Series: Números de serie individuales (electrónicos, equipos)
Se configuran al crear el producto habilitando las opciones correspondientes.
Importación Masiva
Permite registrar o actualizar múltiples productos a la vez desde un archivo Excel (.xlsx).
Acceder desde Productos > Productos, hacer clic en Importar.
Proceso
- Hacer clic en Importar
- Seleccionar el Almacén destino donde se asignará el stock
- Seleccionar el archivo Excel (.xlsx) — máximo 30 MB
- Hacer clic en Procesar
Al finalizar, el sistema muestra un resumen con la cantidad de productos importados.
Descargar formato
En el diálogo de importación se encuentra el enlace Descargar formato de ejemplo. Este archivo contiene las cabeceras correctas y un ejemplo de datos.
Comportamiento
- Si el Código Interno (col B) no existe en el sistema, se crea un nuevo producto
- Si el Código Interno ya existe, se actualizan los datos del producto existente y se registra un movimiento de inventario con el stock indicado
- Las Categorías y Marcas se crean automáticamente si no existen
- Las filas sin Nombre (col A) se ignoran automáticamente
Campos del Archivo Excel
El archivo debe tener las siguientes columnas en orden (A-Y):
Datos principales
| Col | Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| A | Nombre | Nombre corto del producto | Si |
| B | Código Interno | Identificador único. Si ya existe, el producto se actualiza en vez de crearse | No |
| C | Modelo | Modelo o referencia del fabricante | No |
| D | Código Sunat | Código del catálogo de productos SUNAT | No |
| P | Descripción | Detalle adicional que aparece en el comprobante de pago | No |
| Q | Nombre secundario | Nombre alternativo (ej: nombre en otro idioma) | No |
Precios y moneda
| Col | Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| E | Código Tipo de Unidad | Código SUNAT de unidad de medida: NIU (unidad), ZZ (servicio), KGM (kilo), LTR (litro), etc. | Si |
| F | Código Tipo de Moneda | PEN (soles) o USD (dólares) | Si |
| G | Precio Unitario Venta | Precio de venta unitario | Si |
| H | Código Tipo de Afectación IGV (Venta) | 10 (gravado), 20 (exonerado), 30 (inafecto), 9995 (exportación). Ver catálogo SUNAT 07 | Si |
| I | Tiene IGV | SI o NO. Se ignora si el tipo de afectación es exonerado o inafecto | Condicional |
| J | Precio Unitario Compra | Precio de costo | No |
| K | Código Tipo de Afectación IGV (Compra) | Mismo catálogo que col H. Se aplica a compras | No |
Stock y clasificación
| Col | Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| L | Stock | Cantidad inicial de stock en el almacén seleccionado | Si |
| M | Stock Mínimo | Cantidad mínima para alertas de stock bajo | No |
| N | Categoría | Nombre de la categoría (se crea si no existe) | No |
| O | Marca | Nombre de la marca (se crea si no existe) | No |
Lotes
| Col | Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| R | Código Lote | Código del lote. Si se ingresa, se habilita trazabilidad por lote | No |
| S | Fec. Vencimiento | Fecha de vencimiento del lote. Formato de fecha de Excel | Si (si col R tiene dato) |
Identificación adicional
| Col | Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| T | Código de Barras | Código EAN/UPC del producto | No |
| U | Imagen | URL pública de la imagen del producto (se descarga automáticamente) | No |
| V | Línea de producto | Clasificación por línea | No |
| W | Registro sanitario | Número de registro sanitario (DIGEMID) | No |
| X | Código DIGEMID | Código del catálogo DIGEMID | No |
| Y | Código de Fábrica | Código asignado por el fabricante | No |
Códigos de referencia rápida
Unidades de medida frecuentes (col E):
| Código | Descripción |
|---|---|
| NIU | Unidad |
| ZZ | Servicio |
| KGM | Kilogramo |
| LTR | Litro |
| MTR | Metro |
| GLL | Galón |
| BX | Caja |
| DZN | Docena |
| SET | Juego |
| GRM | Gramo |
Tipos de afectación IGV frecuentes (col H / K):
| Código | Descripción |
|---|---|
| 10 | Gravado - Operación Onerosa |
| 20 | Exonerado - Operación Onerosa |
| 30 | Inafecto - Operación Onerosa |
| 9995 | Exportación |
| 9996 | Gratuito |
Errores comunes
- Archivo vacío o con formato incorrecto: solo se aceptan archivos
.xlsx. No se acepta.xlsni.csv - Filas vacías: si el Excel tiene filas con formato pero sin datos (nombre vacío), se ignoran
- Lote sin fecha: si se indica un código de lote (col R), la fecha de vencimiento (col S) es obligatoria
- Stock en actualización: al actualizar un producto existente, el stock (col L) es obligatorio
Servicios
Los servicios se registran igual que productos pero con unidad de medida ZZ (servicio). No afectan inventario.
Conjuntos / Packs / Promociones
Permite crear productos compuestos:
- Ir a Productos > Conjuntos
- Crear un nuevo conjunto
- Agregar los productos que lo componen con sus cantidades
- Definir el precio del pack (puede ser menor que la suma individual)
Al vender un conjunto, el sistema descuenta automáticamente el stock de cada componente.
Categorías
Clasificación jerárquica de productos:
- Ir a Productos > Categorías
- Crear categorías y subcategorías
- Asignar categorías a los productos
Las categorías se usan en:
- Filtros del POS (navegación visual por categorías)
- Reportes por categoría
- Tienda virtual (secciones)
Marcas
Registro de marcas comerciales:
- Ir a Productos > Marcas
- Crear marcas
- Asignar a productos
Las marcas aparecen en el PDF si se habilita la opción Marca en Filas visibles de la configuración de plantillas PDF.
Series (Lotes/Números de Serie)
Gestión centralizada de lotes y series:
- Consultar stock por lote
- Ver fechas de vencimiento
- Rastrear movimientos de series específicas
Acceder desde Productos > Series.
Descuentos
Configuración de descuentos predefinidos:
- Ir a Productos > Descuentos
- Crear reglas de descuento (porcentaje o monto fijo)
- Asociar a productos, categorías o clientes
Reportes de Productos
- Productos sin Rotación: Lista productos que no se han vendido en un periodo
- Productos Más Vendidos: Ranking de los productos con mayor venta
Acceder desde Productos > Productos sin Rotación / Más Vendidos.
